In der Familienwerkstatt wird der Unterschied zwischen der Heilung eines physischen Leidens und psychischen Leidens beleuchtet. Eine Ärztin erklärt, dass bei einem Knochenbruch klar messbar ist, wann der Knochen stabil und geheilt ist, und wann Kontrollen notwendig sind. Eine Psychologin ergänzt, dass es für psychologisches Leid keine vergleichbaren "Röntgenbilder" gibt. Stattdessen sind Anzeichen für eine Besserung, wenn der Alltag zu Hause leichter wird, Kinder und Jugendliche wieder gerne zur Schule gehen, sich konzentrieren können, Pläne schmieden und sich Dinge zutrauen.