La première consultation avec un chirurgien est avant tout un moment d'écoute, où des questions sont posées sur les symptômes, l'historique médical et l'impact sur le quotidien. Les examens déjà réalisés sont étudiés et un examen clinique peut être proposé avec accord. Cette consultation vise à comprendre la situation, établir un diagnostic et présenter toutes les options de prise en charge possibles, qui peuvent inclure la chirurgie, mais aussi des traitements médicaux ou un suivi pluridisciplinaire. L'objectif est de définir la stratégie la plus adaptée à chaque situation individuelle, et non de programmer une opération immédiatement.